Aankopen

Wanneer je bij ons een aankoop doet, ontvang je een factuur per mail. Betaal deze factuur binnen drie werkdagen, of stuur ons een berichtje als het iets langer gaat duren. Als de betaling bij ons binnen is, verzenden we je bestelling binnen 3 werkdagen.

Als we binnen drie dagen geen betaling of berichtje van je hebben ontvangen, zien we ons genoodzaakt om de door jou bestelde items weer open te stellen voor verkoop.

Verzenden Nederland

Wij verzenden alle pakketpost met DHL. In principe gebruiken we je huisadres. Wil je graag dat het pakket bij een afleverpunt wordt afgeleverd, stuur dan even een bericht. Bij bestellingen binnen Nederland boven € 45,- worden geen verzendkosten berekend.

Verzenden Duitsland en België 

De verzendkosten worden door de website automatisch berekend. Mochten deze niet kloppen, dan krijg je hierover bericht en wordt er, indien nodig, een factuur voor het resterende bedrag gestuurd. Voor Duitsland en België gelden geen gratis verzendkosten.

Verzenden overige landen, wereldwijd

Deze verzendkosten worden handmatig berekend. Het bedrag dat op de factuur staat, klopt bijna nooit. Waarschijnlijk krijg je een factuur om het resterende bedrag te betalen. Wil je eerst informatie over de kosten? Stuur dan hiervoor een bericht middels het contactformulier op de site. 

Retourbeleid

Wanneer artikelen niet aan je wensen voldoen of de maat niet goed is, is retourneren uiteraard mogelijk. Dit kan tot uiterlijk twee weken na de dag van levering. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Wanneer de retourzending bij ons binnen is, maken we het bedrag van de geretourneerde items binnen 3 werkdagen aan je over.